Kundeninformation und Widerrufsbelehrung
 

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, möchten wir Sie über die folgenden Punkte informieren:
 

1. Wesentliche Informationen zum Bestellvorgang

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1.1. Details zu unseren Produkten sowie die Laufzeit zeitlich begrenzter Angebote finden Sie in den jeweiligen Produktbeschreibungen auf unserer Website.
1.2. Bevor Sie eine Bestellung endgültig abschließen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre eingegebenen Daten zu prüfen und bei Bedarf zu korrigieren. Nutzen Sie hierfür die entsprechenden Bearbeitungsfunktionen im Warenkorb oder an der Kasse.
1.3. Falls ein von Ihnen gewähltes Produkt nicht lieferbar ist, informieren wir Sie umgehend. Eine solche Mitteilung stellt jedoch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.
1.4. Unsere Bankverbindung für Überweisungen lautet:

Leo & Pentola UG
IBAN: DE46 4306 0967 1087 5281 00
BIC: GENODEM1GLS

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2. Widerrufsbelehrung

 

Ihr Widerrufsrecht:

Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (die nicht der Lieferdienst ist) die Ware entgegengenommen hat.
Falls Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen erfolgt, startet die Widerrufsfrist erst, wenn die letzte Lieferung eingetroffen ist.
Bei einem wiederkehrenden Liefervertrag beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Sendung.

 

3. So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

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Falls Sie den Vertrag widerrufen möchten, genügt eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel per E-Mail oder Post), in der Sie Ihren Entschluss zum Widerruf mitteilen.

Widerrufserklärung an:
 

Leo & Pentola UG
Rheinstraße 46
53179 Bonn
Deutschland
E-Mail: info@leoepentola.com

Die Nutzung unseres Muster-Widerrufsformulars ist nicht verpflichtend. Entscheidend ist, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

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4. Folgen des Widerrufs

 

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen sämtliche Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten. Falls Sie eine teurere Versandart als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, übernehmen wir die zusätzlichen Kosten nicht.
Die Rückzahlung erfolgt schnellstmöglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Dabei verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion genutzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Erstattung keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Die zurückgesendeten Waren müssen spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung an uns übermittelt werden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware innerhalb dieser Zeit verschicken.

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5. Rücksendekosten
 

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde.
Sollte die Ware durch unsachgemäßen Gebrauch an Wert verlieren, haften Sie nur für den entstandenen Schaden, sofern dieser nicht durch eine übliche Prüfung der Ware entstanden ist.

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6. Ausschluss des Widerrufsrechts
 

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.